【城建 投诉】绵阳华宇集团房地产不退诚意金来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-25 13:42 已回复

华宇房地产收取客户诚意金不予退还！我在10月6日在四川绵阳经开华宇房地产锦绣云玺交了10万诚意金，因后面打算暂时不买，在10月22日再次到售楼部提交资料并签署协议退还成诚意金，合同上告知30个工作日退还，应在11月30日退还。我12月初询问售楼部工作人员表示喊等到12月20号再退，今天我再次询问说的他们财务告知年底扎账不退，请问你们自己的原因没退，你们自己扎账跟我们市民有什么关系，你们违反了合同法！且违反后不处理！像我这种情况该有很多人都没有拿到退还的诚意金！没人能管他们吗？这样的情况以后只会再次阻碍房地产市场，你们这种外地房地产，我们绵阳政府能管管不，能为市民做主不？如果在这周之内不处理好，我将继续投诉在国务院，政府网，电视台等！！

官方回复

回复单位：绵阳市游仙区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2023-12-27 15:36

谭女士：
您好！来信已收悉，关于您反映的问题，现回复如下：
经联系开发商绵阳瑞豪房地产开发有限责任公司核实，您反映的缴纳购房诚意金及申请退款情况属实。我局已及时联系开发商绵阳瑞豪房地产开发有限责任公司售楼部，协调退款事项。目前开发商同意退款，但称公司暂无资金支付，待售房资金回款后将处理您的退款。鉴于以上情况，建议您直接与开发商联系处理退款问题或通过法律途径解决您的诉求。如您还有其他问题，可来电反映，联系电话：0816-2305915。





绵阳市游仙区住房和城乡建设局