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3.15 投诉】易合万家房屋中介欺诈消费者权益来源:问政四川 网友:问政网友  2023-12-25 13:28 已回复

房租缴纳时间到2024年1月23日,提前1个月告知后面不续租了,缴纳的一个月押金不退,目前问题易合万家中介公司要求提前1个月续交3个月房租,不然提前1个月收回租房,还有一个月没住完就要收回租房,而且就算收回租房,租金也不退,此等霸王条款需要政府责令调整!非常恶性的投诉,多次联系租房中介一直都不接电话,发消息也不回,逃避责任!


官方回复

回复单位:武侯区住房建设和交通运输局来源:问政四川 回复时间:2023-12-27 14:56

来话(信)人:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况回复如下:
您反映易合万家住房租赁有限公司相关的问题。该问题属于合同纠纷,我局已督促该公司尽快与您联系处理相关事宜,双方按照合同约定协商处理,若协商达不成一致意见,建议您可以向房屋所在地的街道办事处司法所、人民调解委员会寻求帮助、调解或者通过司法途径维护自身合法权益。
以上情况工作人员已于2023年12月27日短信与您告知。
再次感谢您的理解与支持!


武侯区住房建设和交通运输局
2023年12月27日

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