你好,我是涌泉花土A区一名住户,现在被用电问题困扰,家里经常跳闸,烧空气开关,以至于数年来更换了很多空气开关,经过排查,当初修建房屋迁入户电时,电力部门偷懒,将一根主线接入我户电表箱后,在我户的空气开关下面另接了一条线到邻居的电表箱,导致我们的负荷过大,空气开关常常发热,甚至于烧坏,停电。原本一户一线,变更了一线两户。经我们查看,本小区都是一户一线,唯独我们这儿搭了一条线给别人。投诉供电局不规范操作,我要求立即整改。
来信人:
您好!您所反映的问题,涌泉街道高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
您反映的我是涌泉花土区一名住户,现在被用电问题困扰,家里经常跳闸,烧空气开关,以至于数年来更换了很多空气开关,经过排查,当初修建房屋迁入户电时,电力部门偷懒将一根主线接入我户电表箱后,在我户的空气开关下面另接了一条线到邻居的电表箱。导致我们的负荷过大,空气开关常常发热,甚至于烧坏,停电。原本一户一线,变更了一线两户。经我们查看,本小区都是一户一线,唯独我们这儿搭了一条线给别人。投诉供电局不规范操作,我要求立即整改的问题。经核实2023年12月26日金马供电所已上门重新接线整改完成。
2023年12月27日16时12分,街道工作人员与您电话沟通,告知您相关办理情况,您表示知晓。
成都市温江区人民政府涌泉街道办事处
2023年12月27日