绵阳移动公司套路深:自上个月2023年11月14日,移动公司发来短信说我家宽带故障。工作人员来处理,一番折腾,前后十来天上门三次没处理好,让我换了个移动路由器,签了个看家保合约两年,结果还是没处理好,又让我换机顶盒光猫等,得付费,我不愿意他们就不处理了!现在我要求解约,却以合约未到期为由,不给办理,明明电视问题却置换路由器,目的就是诈约!多次投诉无果,希望领导为民做主!谢谢
网友:您好!
给您带来不便与不愉快感知深表歉意!建议您拨打绵阳移动服务质量监督电话13981114724,工作人员会核实具体问题后尽快给您回复,同时也欢迎您对我们的工作提出意见和建议。感谢您的理解!
绵阳移动公司
2023年12月26日