【城建 投诉】成都绿城·桂语麓境开发商房屋质量差、整改协商来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-23 13:21 待解释

一、房屋问题

200多项问题先不谈，10余项大整改。

其中，第一项：主卧与吊顶阴角处天花不平，偏差较大。偏差为 4.4cm 超出规范。所有天花表面大面积不平整。

二、态度问题

①线上联系开发商甩责推脱，

②线下商讨，比约定时间迟到半小时让业主等，故意为之。

③当面商讨态度恶劣，意指提出的方案只用一种，业主不接受也得接受。

④线下商讨确定提供材料（分户验收表、净开间、净高测量表），未在约定时间提供，后续直接反水不提供，直接表明分户验收表、净高、净开间测量表全部提供政府备案，本身未保留，欺诈业主，。

⑤未提供材料安排总包人员联系业主，甩责说“第一条整改”符合规范。

重点投诉人：绿城桂语境项目伍 有刚及相关人员，态度恶劣。

12月2日至12月21日  进20天，针对问题第一项未有任何作为，影响业主入住时间。

房屋顶部高差达4.4cm，此绿城桂语麓境项目部是如何开展的监督、如何通过开发商自查环节。

请开发商提供分户验收表、净开间、净高测量表及完善的整改方案，而不是口头推脱方案。

官方回复

回复单位：公园城市局来源：问政四川 回复时间：2024-01-02 13:35

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，关于绿城桂语麓境小区房屋质量问题，公园城市局已责成建设单位积极核实处理，待核实完成后告知广大业主。关于户内问题，公园城市局已责成建设单位与业主联系处置。
据了解，在您与开发企业签订的《商品房买卖合同》中进行了明确的约定，若您发现开发企业实际交付与合同约定不一致的，您可依据《民法典》规定及合同约定向开发企业主张违约责任，建议您与开发企业进行友好协商，如协商未达成一致的，您可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。以上情况，公园城市局已督促开发企业切实履行主体责任，积极与您沟通处理。
关于房屋公区品质等问题，公园城市局已要求开发企业高度重视业主诉求，切实履行主体责任，建立与业主长效沟通机制，积极和业主就关注的问题做好进一步沟通和落地实施，同时公园城市局将持续关注业主与开发企业沟通协调的情况。
以上情况于2023年12月25日告知。

作者评价：不满意评价时间：2024-01-07 13:34

时间至今日，仍未按照第一次线下协商内容，向业主提供整改方案，一味敷衍。