我在万象南路669号象南里A馆306号威尔士健身会所办理了三年的单店卡，去年年底提前解约，依据合同，需要退还剩余的费用（1700多元），该处一直拖延，已拖延了一年多了。 

打了12345热线电话后，该处也一直没有任何的回应，直接漠视。

微信咨询店长也不回复，该处经理只让我拨打上海总部热线，但是该热线无法拨通，且本人是与成都象南里单店签约，也只能在该店健身，不应将责任推给我跟上海方面。

请政府帮忙处理，督促该会所退款，维护成都良好的商业环境，保护消费者权益。只有商家诚信守法守约，消费者才敢于消费。