【其他 投诉】大都会小区民宿问题第三次留言来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-23 00:49 已回复

民宿在小区经营太影响休息，你完全不知道楼上住的什么人，他什么时候到，有时半夜来人吵吵闹到天亮，高跟鞋一晚都在你头顶走来走去，物业多次上门搞的我觉得自己好像在找事，不去告诉楼上住户他不会知道有多吵，告诉他有可能会变本加利的吵得更厉害。依旧希望我的投诉有结果，确实心力憔悴。
依据《民法典》第二百七十九条规定，“业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。
而该业主，在未经业主同意的情况下，擅自将住宅改办为民宿，严重侵害了小区其他业主的利益，因民宿导致小区内闲杂人员进进出出，严重影响了小区的治安。
在合法遭受权益受到侵犯时，作为业主我们只有通过政府和法律维护我们的正当权益，现提出以下几点疑问，希望相关部门能秉公执法。
1.该业主开办民宿前是否办理住改商?
2.有没有其他业主授权和同意？目前我未签字同意过楼上业主住改商
3.民宿是否在公安备案? 是否办理与公安人口登记联网?
4.该民宿是否配备商业经营场所合规的消防措施?
5.该民宿是否按实际收入缴纳经营所得税?是否偷税漏税?
6.物业对进出小区人员管理不到位，放任业主违法经营是否失职?执法单位对物业是否有处罚措施?
希望以上疑问能得到所有单位的正面回复;希望该房屋涉及到的违规违法行为能得到所有相关单位的查处；住建、消防、税务、工商、市场监管、公安等相关机构要严格执法。
第三次投诉大都会小区非法经营民宿，不是投诉无果，不是没有获得合法权益，不是没有别的办法，本人也不想到处投诉。这投诉条路太长太累，为了家人的健康只有一直坚持。

官方回复

回复单位：绵阳市涪城区城厢街道办事处来源：问政四川 回复时间：2024-01-11 13:01

网友：
您好！您关于“大都会小区民宿问题第三次留言”的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
经核实，该房屋位于临园路东段68号富临大都会小区1栋2单元37楼2号，房屋所有权人委托中介公司（四川客安居酒店管理有限公司）用于出租，目前该房屋提供给租客三个月住宿服务。工作人员已上门告知租客注意控制音量，不得发生扰民的情况。同时街道社区工作人员将做好日常巡查值守工作，配合相关执法主管部门共同维护好和谐有序的居住环境。
如您还有其他疑问，请与城厢街道临东社区（联系人：孙玲林，联系电话：2232653）联系。