【教育 投诉】四川文理学院一个星期没有热水来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-22 19:22 已回复

四川文理学院一个星期没有热水，学生反映也不回应，冬天只能洗冷水，一堆人感冒，请问负责人在干什么，学校也没有通知

官方回复

回复单位：四川省教育厅来源：问政四川 回复时间：2023-12-28 14:59

网友：
你好！
收到你的来信后，我中心高度重视，赓即与四川文理学院取得联系，针对你提出的问题进行调查核实，现将调查结果回复如下：
四川文理学院莲湖东校区为市校合作建设项目，于2023年9月投入使用，因新建校区设计存在缺陷，冬季学生普遍反映宿舍热水水温低，不能满足学生正常洗浴洗漱用水需求。学校为缓解学生用热水问题，引导学生暂时错峰用水，在学生公寓设置了热水服务点免费提供热水，在部分空寝室安装电热水器设置临时洗浴点。学校已与承建方相关负责人进行了沟通，迅速全面检测维修，经维修后莲湖东校区热水供应问题基本解决，学校将持续跟踪学生公寓热水使用情况，确保学生正常用水需求。
我中心已责成学校加强后勤的管理，加强对学生反映问题的处理解决，积极为师生做好后勤保障和服务工作。

四川省学校基本建设与后勤产业中心
2023年12月28