我2018年8月充了2000元水费，2019年给我换水表，换来没有费了，当时我问了师傅有没有影响，他说不影响，叫我再充点费就好了，由于这次天府新区跟双流区交接，我才发现这个问题，现场人员说无法处理。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成岷江水厂进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，工作人员与您联系，您表示问题已处理好。感谢您对岷江水厂工作的关注和支持！
以上情况于2023年12月27日与您联系。
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