【环保 投诉】远大中央公园13栋整楼 油漆味污染严重来源：问政四川 网友：盒子空久了会长猫  2023-12-21 13:44 已回复

市长好：

    今日（2023.12.21）上午发现远大中央公园13栋18楼楼梯间及客梯内充满了刺鼻油漆味，我于12:10在业主群内提出，很多业主也反馈有此问题。物业于13:29回复，并且给不出原因及补救措施。

    13栋是2023.1.1交付给业主的，目前还存在诸多问题，例如负二楼车库积水，12.19日柴油发电机产生大量废气，12.16凌晨大型犬扑咬业主，物业居然说找到狗了就和物业没关系了，就算真有事直接去起诉物业就行，等等。物业均未给出合理解释以及改进措施。

    很多业主朋友都反馈过远大物业的问题了，根本达不到五星标准，敷衍、忽悠业主。

    如果非要闹到很多业主都不交物业费的一步，这就是证据。

    希望各位领导重视，有毒气体问题严重危害业主生命健康！

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2023-12-21 17:03

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2023-12-27 15:04

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局、华阳街道进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，远大中央公园车库积水主要是因为工地施工造成的，现施工方已整改；关于大型犬扑咬业主，物业已找到狗主人，主人已将大型犬送至其他地方，并已和被扑咬业主协商解决，街道将督促物业做好犬只宣传管理工作；关于13栋油漆味污染严重事宜，公园城市局已再次督促小区物业企业，进一步采取封闭措施，降低施工气味的影响，同时开通13栋、18栋以及地下室相关通风系统，加强抽排，同时严格按照物业服务合同约定，采取妥善措施保障小区安全以及环卫服务质量。
以上情况已于2023年12月25日与您联系。