【环保 求助】私改道闸、车辆混行、入口噪音扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-21 10:32 已回复

尊敬的领导：

  您好！ 
   我是成都市双流区中海云麓世家10栋低层住户，现在物业私改机动车道闸从保安亭口移动至我家主卧窗口下方，且在道闸前装置减速带，（因房屋的朝向876，我家三个房间的窗口都是面对机动车入口车道）导致我及家人深夜受机动车道闸运作声、车辆行驶过减速带产生的噪音、临时车或道闸识别问题需通知保安的车辆的喇叭声影响，被吵醒，不能入眠，精神恍惚。
       本小区房屋交付时北门为人车分流通道，即机动车库出入口+人行通道（成都市档案馆备案图纸也可查询）。

       中海·云麓世家物业服务中心于2023年8月9日公示“关于启用10栋11栋负一楼非机动车库的温馨提示【中海物业蓉（云麓世家）字2023第34号】”，该公示中提出，物业服务中心将对原机动车库出入口进行改造。

  当时大量业主表示此行为属于擅自更改规划并与物业经理协商表示不同意，希望物业能找其他合法合规的方法解决非机动车出入问题！物业口头承诺会在得到三分之二业主同意并且拿到合法的批复文件后才会动工，

  但是物业经理阳奉阴违，并没有停止改造行为！截止12月18日，机动车道道闸已私自改造完毕，即将投入使用。

  中海云麓世家物业服务中心在未获得2/3业主同意的情况下，违规改造，将原有机动车出入口通道改为机动车与非机动车（电瓶车与行人）共同使用，与成都市档案馆备案不符，存在极大的安全隐患。

  希望相关部门的领导能够关注该事件，勒令物业中心停止违规改建，按照成都市档案馆备案恢复机动车出入口，谢谢！

官方回复

回复单位：成都市双流区怡心街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-12-27 15:00

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区怡心街道立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，怡心街道相关职能科室已督促物业严格按照规划图纸施工。