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企业 投诉】邮政快递成都站不作为来源:问政四川 网友:问政网友  2023-12-21 09:55 已回复

邮政快递 成都站物流配送不作为,12.15号快递发出,12.19号到达成都航站,收货地址是锦江区,但是12.21号物流显示预计还需要12.22号才送达,这是在干什么?快递已经到同城了需要三天才能给我送到?太耽误人了?普通快递一般3天就送到,我等了一周!太夸张了,主要是都到同城了居然还需要三天?物流公司效率低下,不作为





官方回复

回复单位:成都市邮政管理局来源:问政四川 回复时间:2023-12-21 16:30

网友:
您好!您所反映的问题,成都市邮政管理局高度重视,立即责令快递公司进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,该邮件于广东佛山寄出,于今日到达成都邮政,公司投递员接工单已联系收件人派送,收件人不在指定地址,称喊出租车过来取,后续收件人又要求送至菜鸟,邮政公司投递员应收件人要求已送至菜鸟,现收件人无异议。
感谢您的支持与信任。

成都市邮政管理局
  2023年12月21日

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