恳请相关部门，调查相关事件，帮助我们找回正义，谢谢！本人在2024年11月25日在上个月在成都市青羊区顺城大街289富力广场四楼4040号交了全款1899元，定了一件主纱以及一件秀禾度，婚庆定在2024年2月5日，由于个人原因，和店家协商退款，本人愿意支付违约金，店家拒绝，不给退，不给转让，不给改日期！合同中明显为霸王条款，不给退，不给转让，也不能改日期，真的绝了！我只加了她们店一个工作人员的微信，我只能找他询问是否可以，表示不可以，最后把我拉黑了，因为我们的交易并没有结束，我支付了租凭婚纱的金额1899，店主选择拉黑我！本人诉求如下：本人愿意支付违约金，要求店主退款！请有关部门，调查此事，该店霸王条款，请为消费者找回正义。