【其他 求助】怡星仁孚奔驰4S店店大欺客来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-20 21:25 已回复

本人于2023年9月10日，在成都怡星仁孚奔驰4S店购买了一辆奔驰E300L新车，买车三个月共计行驶了3713公里，就出现了发动机故障，每次前去协商都以负责人不在为由将我们打发走。

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2023-12-25 15:12

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
根据您反映的问题，经锦江区市场监督管理局柳江所调查了解，您与商家已进行协商处理，双方协商已达成一致，同意办结。
以上情况于2023年12月22日16时19分，您对办理结果表示知晓，感谢您对我们工作的理解和支持。