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城建 建言】不能线上缴费,希望尽快用数字化服务于人民群众来源:问政四川 网友:问政网友  2023-12-20 11:51 已回复

国资委属下企业四川省天然气江油燃气有限责任公司,从2014年成立至今,没有为人民群众提供网上缴天然气费的渠道,每次缴费都还要到营业厅,这还差几天就是2024年了,感觉本企业还停留在上个时代,希望国企在属地做好带头作用,为人民群众提供更便利的生活方式,让群众少跑路。网上缴费系统现在都有各种非常成熟的方案,不知道企业到底是怎么想的,希望企业领导多为人民群众谋福利,而不是做懒政领导,希望尽快为人民安排上网上缴费渠道。

官方回复

回复单位:四川省政府国有资产监督管理委员会来源:问政四川 回复时间:2023-12-20 14:50

您所反映的问题已转有办理权限的省能投集团办理。谢谢!

官方回复

回复单位:四川省能源投资集团有限责任公司来源:问政四川 回复时间:2023-12-26 11:29

热心网友:
您好!您通过“问政四川”反映的问题公司已收悉,现回复如下:
经查,江油公司至今未能提供网上缴费渠道主要原因为:江油公司供区较小,用户集中,所设置的营业厅缴费柜台距辖区大多数用户距离适中,且柜台可完成现场缴费、发票打印及维修申报、改装等相关业务的办理,大部分用户反映业务办理方便便捷,因此暂未开通网上缴费业务。
在接到相关建议的第一时间,江油公司工作人员与你取得电话联系,就网上缴费系统建设的相关问题向你进行了沟通解释,你对此表示理解。
下一步,江油公司将尽快完善网上缴费系统相关方案,预计在2024年能够实现网上缴费功能。

四川省天然气江油燃气有限责任公司
2023年12月21日

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