【其他 求助】资中县马鞍镇天然气用不了来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-20 10:03 已回复

内江市资中县马鞍镇及周边乡镇，政府动员老百姓安装天然气，安装费用5000左右，从刚开始安装到现在五六年之久，一直供气不畅且无人解决，原天然气公司也已经破产，长达五六年时间老百姓花了钱却用不上气，投告无门，请相关领导帮帮我们！

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回复单位：内江市12345政务服务便民热线来源：问政四川 回复时间：2023-12-20 10:49

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回复单位：资中县住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2023-12-27 09:40

尊敬的网友：
您好！您于2023年12月20日通过问政四川反映的问题已收悉，经资中县住房和城乡建设局组织工作人员调查，现将调查情况回复如下：
经核查：马鞍镇的用户为资中县丰灿天然气有限责任公司的用户。造成该情况主要为该经营公司的违规经营行为造成的遗留问题。该公司在经营期间，野蛮发展，未按照技术规范违规修建燃气管道，违规供气，管道气损严重，安全隐患极大，目前由于区域范围广，管线设计不合理，分布不均匀等问题，导致管线巡查难度大，问题多。导致出现停气、气压低等问题。现目前已经开始对该公司的设计整改，开始逐步解决现有存在的问题和管线的整改，逐步巡查解决用户反应的问题。由于需整改管道覆盖面积大，线路长，故需要一定的时间。资中华燃天然气有限责任公司工作人员收到用户诉求后，第一时间与用户取得电话联系，作出相应的解释、沟通，阐述目前公司存在的问题，并及时告知用户目前公司员工正逐步进行分片区的反复巡查工作，发现隐患及时整改，上报资料等工作。对此向用户表示深深的歉意歉意，敬请谅解！
如果您有新的意见和建议可进一步反映和咨询资中县住房和城乡建设局电话：0832-5529365。
感谢您对住建工作的关心和支持！祝您您表示知晓。

资中县住房和城乡建设局
2023年12月25日