你好,我有几年成都锦江区社保记录被封存,以前可以登录查询,现在用原来的账号密码已经无法登录。因人在外地不在成都,可以本人不到现场直接解封吗?另外,本人身份证号码做过变更,如果解封了,是否可以在成都人社app上直接变更身份证号码?谢谢!
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区人力资源和社会保障局进行调查处理,现将有关情况回复如下:
工作人员于2023年12月22日与您电话联系,根据您提供的个人信息核实到您在成都买的社保有参保记录并没有被封存,并把相关情况告知了您,您表示已知晓并对工作人员的回复表示满意。感谢您对我们工作的支持和理解。