尊敬的领导你好：我是在万般无奈求助无门之下才想着给你求助。本人西昌人市，于2023年9月29日在天府新区天投中海天府合印预订了一套商品房。房号6-1-1702.总价222.2729万元。在订房的时候，嗯，首先告知了销售我们是不具备资格购买的，但是销售只要我们购买购房资格就可以采取点过的方式。所以我交了定金5万块钱。后来就只和朋友聊天的时候说上他说我点过这个东西是违法的最好不不采用。然后我一家人又不敢因为买个房就干违法的事情，所以就找开发商协商就说让他把定金退我，我不买了。然后多次找开发商协商开发商就一直推诿，然后我也一直在我们的平台上投诉比如说是打投诉电话然后我自己也亲自去了嗯住建局天府新区住建。然后住建局的接待人也说这个行为他们没有办法处理，他们没有执法的权利。而且还说，嗯，既然我签了认购书那我这个就是相当于是民事行为。领导，我想咨询你一个事这个购房的资格不归房管局管吗？还有就是这明明就是一个违法的事情为什么还要让我们民众来妥协呢？假如住建局不管的话那应该又找哪个部门呢？又是哪个部门和这些开发商一起有点过的这种勾当呢？作为一个市民我也只想退回我的5万块钱，还我们市民一个公道。