书记您好,我是高新区中建天府公馆二期住宅项目的一名业主,目前项目正在交付。经现场验房发现,我户内存在严重质量问题,包括:厨房及卫生间墙面瓷砖空鼓80%以上、全屋墙纸大面积鼓包起伏及墙面基层不平、吊顶开裂且漆面粗糙、地板软榻、墙体潮湿、新风故障、空调效果不达标、地漏不畅等350余处质量问题。同楼栋邻居普遍存在以上问题,还有个别户甚至出现厕所天花板电线盒内漏水、管道打压后泄压等系列问题。如此普遍的质量问题,表明施工监理验收中把关不严,耗资200余万却购买一个残次品着实打击购房者信心!恳请领导加以帮助解决。诉求如下:1、协调建立政府-开发商-业主公开对话机制,让开发商倾听到业主发声,让业主见证整改过程。2、鉴于前期监理验收不严,须引入第三方检测结构对房屋结构、强弱电、给排水、室内装修等进行全面评估,对已验房发现和新评估的质量问题进行全面整改到位。3、墙砖大面积空鼓危害大,属严重质量问题须返工重贴,不能简单注胶修补。4、墙纸及乳胶漆施工质量差导致表观质量极差,为大面积的系统性问题,难以简单局部修补,建议撕掉墙纸改为全屋乳胶漆,或退收该部分装修费用由业主自行处理。5、所有质量问题须严格按质按量整改到位,物业费安接房之日起算。
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区公园城市建设局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
您反映的中建天府公馆房屋的问题,工作人员已联系建设单位相关负责人,其反馈将尽快安排人员与您对接沟通,处理相关事宜。
以上情况已于2023年12月22日9时40分通过电话与您联系,如有疑问可咨询公园城市建设局建设工程质量安全监督站,咨询电话:85319331。