在2023年9月22日的时候,网上看到招聘广告来到了这个所谓的中介公司告诉我工提供工作要交380的服务费,三个月干满15天才返还一半,但是在这三个月期间对方公司我联系的客服多次不回信息,找不到人,而且对方提供的工作并没有像合同中所说有那么多的种类,工作很少很少基本上也都是外面市面上自己随处能找到的,现在服务期即将结束后对方却以我没有干满15天为由拒绝退还费用,现在我与对方客服沟通无果,希望能寻求政府的帮助
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区人力资源和社会保障局调查:您反映职业中介机构未返还中介费用问题。对于您提出的退费申请,金牛区人力资源和社会保障局已要求公司尽快退还您所交费用。同时工作人员向该公司宣讲了人力资源市场暂行条例、就业服务与就业管理规定等,提醒其严格依法依规开展职业中介活动。金牛区人力资源和社会保障局将加强人力资源市场监管,维护市场秩序,欢迎您的监督。
以上情况工作人员已于2023年12月25日10:33与您联系,您表示已经知晓。如有不明之处,欢迎联系金牛区人力资源和社会保障局:028-87705569。
在此,感谢您的理解与支持!