官方回复

回复单位：郫都区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2023-12-19 16:43

您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

官方回复

回复单位：能源保障服务中心来源：问政四川 回复时间：2023-12-21 14:42

经调查核实，郫都区兴能公司退费需上级单位进行审批，现正在积极催促上级单位加紧审批，给您耐心等待。

作者评价：不满意评价时间：2023-12-25 08:35

钱交进去容易，而退出来难，庸政懒政，拖延式的办事效率，不应该是新时代政府机关的表现，民生服务行业应该在百姓心中竖立好的行象

官方解释

回复单位：能源保障服务中心来源：问政四川 回复时间： 2023-12-29 11:20

郫都区兴能公司退费需上级单位（四川华油集团有限责任公司）进行审批，12月29日，我中心电话联系您，向您了解相关情况后，已要求兴能公司在元旦后完成转费工作。

作者评价：不满意评价时间：2024-01-06 08:44

一个星期过了，还是没有动静，