本人原本在泉水人家3期B区有一个地面停车名额，今年9月由于车辆报废就暂时退费，结果12月新车续办的时候泰豪物业就告知有地面停车有200的名额限制，无法办理，只能办理地下地位，地面原本有240个车位，物业只开放200个名额，这200个名额的说法从没有公示说明，而且在退费的时候也没有告知有名额限制的说法，如果有我当初肯定也不得退费，本来地面车位就是给安置户的，现在却用所谓的名额限制我们，让我改为收费更贵的地下车位，而且地面停车和地下停车分开管理，办了下面就不能停上面，导致我们用车极不方便，我们安置住户的利益受到了侵害，强烈要求物业整改
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区沙河源街道办事处调查：泉水人家三期B区地面车位248个现已登记完毕，只有地下室还有少量剩余车位，物业并没有限制名额办理的情况。地面地下两套停车系统独立运行也是正常的合情合理的管理方式，如果两套系统通用，地面和地下的车辆难免出现无序乱停放的情况，容易发生矛盾纠纷。
以上情况工作人员已于2023年12月20日15：20与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区沙河源街道汇泽社区：83102214进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！
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