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治安 投诉】双流公交K18随车保安骚扰女性乘客来源:问政四川 网友:问政网友  2023-12-19 13:50 已回复

双流公交S18K公交车有双流客运中心开往黄龙溪方向,我老婆今天上午11点12分乘车前往黄龙溪,在行车过程中随车保安看到她带的柚子便随意搭讪并拍视频,就叫送给他一个,并索要电话号码说下班后找她,请问成都空港公共交通有些公司你们这条车的保安什么意思?工作时间随意搭讪女性乘客索要电话号码还说下班联系,请找出该车保安给出说法,本人准备报警处理



官方回复

回复单位:成都市双流区智慧蓉城运行中心来源:问政四川 回复时间:2023-12-19 16:06

您反映的问题已转派给部门处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:成都空港公共交通有限公司来源:问政四川 回复时间:2023-12-27 15:45

留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都空港公共交通有限公司立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,2023年12月19日,为我公司S18K路公交车提供随车安保服务的保安黄某(男),在执行随车安保任务过程中,未正确履行秩序维护、安全保卫职责,存在随意搭讪女性乘客等行为,对乘客乘车体验造成不良影响,严重违反随车安保服务规范。我公司立即责令第三方安保公司进行整改,对有关责任人员进行严肃处理,并依规对该公司进行考核。2023年12月19日,第三方安保公司反馈,已对当事保安黄某作出开除处分,并对该项目经理进行考核处理。 感谢您对空港公交的关注和支持,对本次事件对您及家人造成的影响,我们深表歉意。我们将深刻汲取教训,举一反三,进一步加强第三方单位和安保人员服务考核,杜绝类似事件再次发生,热忱欢迎您监督。若您日后有任何意见或建议可直接拨打空港公交热线028—85722020。 以上内容已分别于2023年12月19日17:05、2023年12月20日9:02与您联系,您对处理结果表示知晓。

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