登录《四川医保公共服务平台》后,提示“参保人员有多个基本信息,请本人携带相应证件,前往当地医保局纠正处理后重试!”,导致个人医保账号异常,现在没法在高新区购买医保,我以前在达州和攀枝花读过数。
诉求(咨询):
现在需要取消一个账户信息,我才能在高新区购买医保。
1.是否可以网上办理,如可以,请帮忙网上处理;
2.如必须线下处理,请明确具体办理手续、流程,如当地医保局指的是哪个医保局。
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经联系,您告知问题已解决。
以上情况已于2023年12月20日17点36分,与您联系告知。