我们想回家,我们想住家里
屋顶漏水,房间如同下雨,我们家人没法生活。这么冷的天气怎么不能回家呢?
网友:
您好!感谢您的来信,您所反映的问题,市住建局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您反映的融创文旅城千漾山(B6)2栋2单元13**号房漏水问题,情况属实,主要是3间卧室存在不同程度的渗漏。12月20日下午,我局工作人员与建设单位成都融创文旅城投资有限公司工作人员、物业管理人员、施工维修单位人员一起踏勘了现场,要求建设单位立即安排维修,同时要求物业公司要及时清除屋面及天沟积水,确保屋面排水畅通。待屋面防水修复无渗漏、天花板凉干后,再修复被泡的腻子及面漆。
以上情况已于2023年12月21日9时01分,通过电话沟通方式告知您,您对此表示满意。
都江堰市住房和城乡建设局
2023年12月22日