我们想回家，我们想住家里
屋顶漏水，房间如同下雨，我们家人没法生活。这么冷的天气怎么不能回家呢？
网友:
您好！感谢您的来信，您所反映的问题，市住建局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您反映的融创文旅城千漾山（B6）2栋2单元13**号房漏水问题，情况属实，主要是3间卧室存在不同程度的渗漏。12月20日下午，我局工作人员与建设单位成都融创文旅城投资有限公司工作人员、物业管理人员、施工维修单位人员一起踏勘了现场，要求建设单位立即安排维修，同时要求物业公司要及时清除屋面及天沟积水，确保屋面排水畅通。待屋面防水修复无渗漏、天花板凉干后，再修复被泡的腻子及面漆。
以上情况已于2023年12月21日9时01分，通过电话沟通方式告知您，您对此表示满意。
都江堰市住房和城乡建设局
2023年12月22日
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