【教育 投诉】成都嗨学乔戈里教育当天购买课程当天取消被拒绝来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-19 07:58 已回复

您好， 我要投诉成都嗨学乔戈里教育科技有限公司，该公司地址是四川省成都市成华区一环路北四段1号2楼2-5室，本人于2023 年12月5日报名成都嗨学乔戈里教育科技有限公司，【逐梦双十二]名师领航口碑班一建筑全科[教材]课程，缴费2980元，2023年12月13日报名【蓉城集结]24考季一建钻石荣享实践班-建筑方向,缴费26820元，缴费前对方公司承诺一对一教学，包过，考不过退费，承诺对方机构有密宗卷。缴费后，本人在网站看到该公司的负面信息，觉得不靠谱，目前该课程本人没有上过课，没有产生费用，本人2023年12月13日要求该公司退费，该公司一直各种理由推脱，拒绝退款，通过后期的了解，凡是承诺包过保过的都属于违规操作行为,该公司为了招生完全就是虚构宣传,现在请你们介入，要回我的血汗钱。

官方回复

回复单位：成华区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-12-22 14:53

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由成华区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您反映的问题经调查符合受理条件。区市场监管局对您反馈的情况正在积极调查了解中，请您耐心等待。区市场监管局工作人员于2023年12月21日与您电话沟通，将以上情况告知您，您表示知晓。感谢您的支持和理解。