是来自于湖北荆门的游客,于4月28日去都江堰旅 游.参观完成之后被导游带去都江堰附近的集雅居珠宝店购物。其中一个年轻小伙子给我们讲解。说是第一次讲解一群阿姨没有理睬他就走了,今天是第二次讲解,我们愿意听不愿意听就坐着。各种暗示让我们误以为他是这家玉石店是他家的产业,中途还拿来家里保险箱内私藏的12生肖面兽金镶玉给我们看,还把他和外国明星的合照给我们看让我们更加认定是他家的产业,可以给我们优惠。误导我高消费买了店中金镶玉牌和一个玉镯(原价30几万,卖我们1.8万)。找了懂行的朋友看,品质不符,市场价值不值。现要求退还物品全额退款。
网友:
您好!您所反映的问题,都江堰市市场监管局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
根据您提供的商家都江堰市集雅居珠宝店的信息,经我局调查核实,现该商家现处于关门歇业状态,目前无法联系,请您进一步提供其他相关信息及时联系我局(都江堰市市场监督管理局青城山分局:028--87130902)。
以上情况已于2023年12月20日15点56分左右与您联系并告知,您已知晓。
都江堰市市场监督管理局
2023年12月21日