2023年12月17日我母亲去该医院检查心电图的时候,当班医生检查过程中服务态度极差,说话怼人,语气极度不友好。
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区卫生健康局调查:成都中医大银海眼科医院工作人员于2023年12月18日14点与您联系,首先感谢您对医院医务工作的监督并诚恳接受其反馈的问题,针对此事件向患方表示歉意,医院已及时与相关科室沟通,加强保护患者隐私,您已表示理解。
以上情况工作人员已于2023年12月18日14:00与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区卫生健康局:87795900进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!