【其他 求助】有舍公寓拖欠房屋租赁押金来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-17 09:15 已回复

本人于2023年7月1日与成都有舍公寓签订租房合同，押一付一，租金一个月910元人民币，并且支付一个月租金的押金，租赁合同已经于11月31号到期，有舍公寓工作人员称15个工作日内退还押金，如今已经超过这个期限，咨询有舍公寓客服一直推脱责任到所谓财务，殊不知他们不按时退换押金已经构成违法行为，希望有关部门领导加强重视

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2023-12-28 10:43

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区住房建设和交通运输局进行调查处理，现将有关情况回复如下：
该问题属于您与企业在履行中介服务协议中关于退款部分条件产生的纠纷，建议您与企业协商进行处理，如对协商结果不满意，建议您通过司法途径维护自身合法权益。感谢您对我们工作的支持与理解！