尊敬的住建局、市场监管局领导：

项目为交投电建国宾江山（洺悦天辰）商品房。该项目沙盘和实际修建大门严重不符，与开发商沟通无果，开发商以本沙盘所展示洺悦天宸项目地块，非最终实际呈现效果。为借口拒绝整改，我方投诉成都交投洺悦国宾善成实业有限公司，涉嫌虚假宣传，侵害消费者权益，同时在前期购房期间误导消费者的判断和决策。该项目无论线上或者线下宣传，在所有可见的网络平台宣传物料中出现的这栋建筑实际上是楼盘的售楼部，离楼盘尚有一段距离，并且跟楼盘中实际建筑没有关系，但被多处标明为楼盘大门，甚至在售楼部的沙盘展示中，沙盘模型也是同样的有棱有角的林园建筑造型，详见以下实拍照片图,和该公司网络宣传图片（图片来源该公司公众号和房小团该楼盘介绍页面）。再购买该房屋时开发商并未进行相关提示与沙盘不符。再事发过后以合同为标准告知客户不属于最终呈现效果，那么该公司前期的大力宣传楼盘项目是否构成虚假宣传，沙盘效果不能为呈现效果的话，那也要告知客户。该公司虚假宣传，引人误解的商业目的，为什么要消费者来买单。由于这样的宣传，让业主对小区的大门有了较高的期待。与开发商沟通以后，开发商以合同为标准，开发商的合同减轻了自身责任，加重了受买人的责任。并且我们与开发商沟通以后，开发商在沙盘大门位置添加一个并非交付标准样式牌，是否为对我们前期购买客户造成了隐瞒欺诈问题。