尊敬的领导您好！我是2013年购买广汉威肯郡房产，所有的费用包括契税工本费等等都是交给开发商的，10年多了开发商由于种种原因没有办理，现在说可以办理了但是又总是推来推去，广汉负责办理人说公司没有喊办我也没有办法…，打公司电话又说找广汉负责人我们不清楚…。这是我们一分一分挣来的血汗钱，老百姓挣钱不容易啊！请问领导们我们又找办理？难道办个房产证需要这么久吗？10年都办不下来，还要等多久呢？