领导,你好。12月8日,我在支付宝上领到了“蜀你安逸”四川消费券,面额为400-100。12月14日晚7点在雅安芦山县茂林超市进行购物,在收银台结账时,店员表示系统问题不能使用消费券,随后我又换到茂林超市另一家门店,同样表示无法使用,请商务厅领导及相关部门给个处理方式,谢谢
已经电话告知当事人,该商户共有4个店,但只有1个店报名参加活动,当事人去核销的时候,商户也第一时间告知了消费者。当事人表示满意。