我家住成都市金牛区抚琴街道昭艺大厦5楼,4楼以下是商铺,9月20号前多次反应给物业没有处理。9月21号投诉到12345热线,相关工作人员只是电话询问了解了情况,一直没有措施处理问题。直到今天返水问题存在。严重影响生活。
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经成都市金牛区抚琴街道办事处调查:就您反映的问题,工作人员与物业人员已上门了解情况,您家厨房返水问题社区工作人员将再催促物业与您共同协商处理。
以上情况工作人员于2023年12月20日14:00现场与您解释沟通,您已了解此事。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区抚琴街道:87739248进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!