官方回复

回复单位：温江区文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2023-12-19 13:27

来话人：
您好！谢谢您的来话！您所反映的问题，温江区高度重视，立即责成区文体旅局调查处理，现将有关情况答复如下：
鉴于温江区文体旅局对民宿无审批和处罚权，区文体旅局已于12月15日将相关线索情况函告区公安分局和市场监管局。
区市场监管局反馈：按照成都市“一照多址”改革要求，允许符合条件的经营主体在市域范围内新增经营场所开展经营活动。针对您要求查处是否有利益输送的问题，温江区文体旅局纪检组介入进行了调查,经调查核实，其中并不存在利益输送情况。
2023年 12月19 日 11 时 17 分，区文体旅局工作人员电话与您沟通，告知相关情况，您表示知晓。

官方回复

回复单位：成都市公安局温江区分局来源：问政四川 回复时间：2023-12-20 15:31

来信人，您好！
您所反映的“纵容无住宿业务资质酒店营业，要求核实利益纠葛”的问题已收悉，我局高度重视，立即进行调查处
一、基本情况
网友反映：“前期在温江区住宿，体验极差，在问政四川投诉温江文旅局（帖子查询码3152371）。文旅局明确告知酒店无经营住宿资质，我在评价里面指出了该酒店正常营业，石沉大海。并且一周过去了该酒店依旧正常出售住宿服务，希望纪委可以严查里面的利益关系。查出有问题还不处理，那查出问题的意义在哪，我会一直关注。”
二、处理情况
留言所反映的酒店无经营住宿资质问题，根据政府职能部门职责分工，文体旅局是民宿（网约房）行业管理部门，负责制定行业标准规范，统筹各项工作；市场监管局负责民宿（网约房）市场主体登记注册、备案管理工作；公安局负责治安管理工作。
接到留言后，区公安分局对苏客民宿进行了核查，发现该民宿未按规定实名登记，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》对该民宿负责人作出行政罚款的处罚。
三、与来信人联系情况
2023年12月20日14时20分许，区公安分局工作人员通过电话与您沟通，告知您相关情况，您表示知晓。
成都市公安局温江区分局
2023年12月20日

作者评价：不满意评价时间：2023-12-21 22:51

我要求看到具体的处理结果（书面的材料），真的有意思说涉及隐私不方便给我，真的好奇处罚了 连当事人都不能知道，那处罚的意义在哪。后面改口说到公安局现场来看，这不是人为制造屏障吗？有充足的理由怀疑处罚只是一句话，我将再次发起投诉。