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其他 投诉】充电桩安装来源:问政四川 网友:问政网友  2023-12-13 23:00 已回复

本人家住龙泉驿区青台山路 333号合能四季映像 购买电车 4个月申请充电装没有结果 多次给国家电网问这个事回复是设备还在购买中 ,采购了半年都还没购买到?物业同意他们拉线改造 问题的关键是我们小区现在是新希望物业临时物业.我们业主拿不到这个同意书,我们就卡在这第一步,物业就是,我就去问了师大社区能不能出这个同意书 也没有给一个明确的说法

官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2023-12-14 10:30

网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!

官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2023-12-22 09:09

网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区大面街道、国网龙泉驿供电公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
我办已对接合能四季映像物业,我办要求物业配合业主做好充电桩安装申请的各项工作,如有特殊情况应给业主解释清楚。
大面街道办已于12月19日9:14分电话告知您上诉情况,您表示已知晓。
您是龙泉驿区青台山路 333号合能四季映像的业主,反映安装个人充电桩电表的问题。经核实,该小区没有地下车库,开发商修建的是专用停车楼,目前该停车楼使用的是公区变压器供电,针对该情况供电公司也多次与物业和业委会现场查勘能否把生活区变压器的电供到该停车楼,目前看来该方案不合适,一是没有通道,二是生活区变压器负荷处于饱和,目前最佳的方案是使用公区配变,已经有用户部分安装充电桩使用公区供电。
供电公司已经和物业达成共识,针对该小区安装充电桩问题,计划于2023年12月19日邀请街办、社区和业委会人员开协调会。龙泉驿供电公司工作人员已于2023年12月18日15:51分致电于您解释了具体情况,您表示知晓。

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