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文娱 求助】成都悦影荟过期,客服电话如同虚设来源:问政四川 网友:问政网友  2023-12-13 12:33 已回复

我的悦影荟卡12月1日过期,按照公众号电话联系客服续卡,可公众号留的电话如同虚设,打了两天都无人接听,请相关部门协调处理。

官方回复

回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2023-12-26 13:19

尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区新闻出版局调查:建议您工作日上午9:00-12:00与下午14:00-17:00拨打联系电话:028-86731339处理解决悦影会卡续费问题。
工作人员已于2023年12月21日10:40电话联系您,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区新闻出版局87705546进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!

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