失业人员12月初申领了失业保险金，通过了。昨天收到offer，选择自愿停止发放失业保险金，晚上在四川e就业上确认，并无相关办理流程，昨晚觉得不想要这个offer，想取消 自愿停止，但并没有相关入口取消。在不清楚是否办理成功的情况下，给相关工作人员打电话，说明在另外的平台成都市就业局上可以查到流程，查到我的社保状态已清零，无法再次申请失业金。

四川e就业所有的流程说的是5个工作日进行确认，在我第二天选择取消的时候没有入口，联系到工作人员，工作人员拒绝流程回溯，态度相当不好。在面对合理问题的时候，没有对应的解决方案，反而责怪失业人员没有按照规范处理。没有人会想失业，遵纪守法的人才会再一旦找到工作的时候就取消失业保险金申领。

一个交了50多个月失业保险金的人，为什么一次失业金没有领到手，就失去领失业金的机会，失业保险又是保障的什么东西呢，缴纳失业保险金的意义又何在呢。

一个官方的操作平台为什么没有流程反馈，为什么没有发送短信到操作人员手机进行再三确认。系统判断一个人是否失业，就业就简简单单如此草率的在一天之后，且失业人员没有收到任何反馈的情况就录入系统吗？

国家公务平台保障遵纪守法好公民的有效权益时，如此草率吗？