晚上因下班比较晚，保安收取开门费且直接辱骂业主，后白天在物业群中向物业反应，物业却直接维护保安将业主踢出群聊。群中有业主提出疑问，照样一起被踢出群聊，且原辱骂业主的保安在群中直言：一两块开门费都付不起，就别住这个小区。直接讽刺提出问题的业主。然十二月十二日晚在群中直言，要因这开门费威胁业主居住安全。
请问这个开门费是合法的么？难道物业没有给保安工资么？我们每个月又是交物业费，又是交开门费，一个月我们就需要交七八十块钱，请问这是合规合法的么？
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经抚琴街道办事处调查：就您反映的问题，目前工作人员已与院委会主任协调沟通，院委会将加强对物业的督促整改。
以上情况工作人员已于2023年12月13日16:00与您电话，您已知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区抚琴街道办事处光荣小区社区：87665813进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！
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