我是新津区花源镇金科廊桥水乡五期33栋业主，我在2016年买的金科廊桥水乡五期的叠下的房子，当时开发商承诺负-层和一，二，三层是一起的，水，电各种配套设施都在负一层，负一层也有梯路和一层相连，补充协议上也有负一层平面图，从各种事实证明负一层和上面一起的！现在开发商突然把负一层和上面三层分开，并处于可售状态！属于严重侵害我们业主的权益，希政府有关部们给我们主持公道！
您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。
群众：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
您反映的问题，我局将督促企业尽快给出解决方案。
我局工作人员于2023年12月18日上午告知了您处理情况。
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