您好!我妻子在华西二院锦江院区进行产检,今年4月中旬医生开了5.8的全套检查,医保支付了一千多元,5.2因紧急情况住院生产,之前开的检查没有进行,在医院申请退费被拒。工作人员答复说因医保系统限制,跨月无法退费,就是说4月份医保支付的费用,不能在5月及之后退费。
现在我不知道去哪里退这个费用,医保也是人民的血汗钱,请领导帮忙问下如何可以退回这笔费用,谢谢!
市民:
您好!您反映的问题,我局高度重视,现将相关情况回复如下:
您主要反映医院退费的问题。我中心工作人员通过与您联系了解到您用医保个人账户预缴了检查费,因紧急情况提前住院生产所以不需要做检查,需退回预缴费。我中心立即与该医院核实并进行协调,督促医院对您的问题加快处理。
以上情况已于2023年12月19日联系您,您表示已知晓。感谢您对成都医保的支持!
成都市医疗保障局
2023年12月19日