上一次反馈提出的问题是作为万科锦园的业主，提出了：自房不对板后，成都万科利用政策时效性，变更了外部门头高度，同时以劣质材料加装雨棚，导致雨棚开始变形，缝隙处脱落，并易形成长期积水，新房还未入住，渗水就容易引起整栋楼的安全事故，各方推诿下，现如今都没有处理，望有作为的领导能够实际了解后，出面与企业沟通。

成华区住房建设和交通运输局反馈的是：万科知园项目目前尚处于施工阶段，针对业主反映的相关质量问题，区住建交局已要求责任主体全面排查，对存在的问题及时整改处理。

小区名字都分不清楚，多半是模版回复，真诚的希望我们政府部门能够切实关注到我们的问题，不然这个平台存在的意义在哪里，形式主义吗？

现在单元门头的情况，图片的前几张附件已经上传了，后面几张图片是从2022年以来就在和万科物业及地产反复沟通情况（更多图片视频因上传限制未上传）前期验房时，物业及地产都明确知晓问题，并承诺进行优化（详见附件图），然而1年半过去了，仍无解决方案，以“拖”字解决，现单元门的铝板雨天噪音巨大，排水根本不行，经常都会有雨天积水，易凹陷渗水，作为本层住户多次进行了友善沟通，物业群中也有很多住户提出了关切，在这个小区也不是只有一个单元存在这个问题，在集体投诉和起诉前，我们仍然想求助上级主管部门进行友好沟通协商，雨天单元门头是极容易积水和渗水，长期渗水影响到房屋室内结构，又是各个住户进出门的必经之地，后期极容易引发安全事故，望政府能够出面解决，需要了解更多的情况可以随时联系我。