我在12月11日在58同城上找到一个书店工作，后面来信息说去成都市金牛区五块石北城星座29栋10楼1014面试。在12日上午9点过去之后，过去之后简单询问是否了解薪资待遇，确定要这份工作等问题后，便开始让我填写资料。然后就开始询问是否有档案建立，回答说没有之后。便开始被要求缴纳392元求职档案协议费用，原本我是找的书店一职，却被告知要交档案费才可安排职位。声称学生1个月后会将300元退还，不予退还。然后便让我回去等电话通知，说三天之内会接受到工作岗位的通知，便打发走了。回家之后上网搜才发觉这是个骗局，一开始便让交的392费用，这本就违反相关法律规定，我希望能够申请退回我的392费用。
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区人力资源和社会保障局调查：您反映的问题，因未与您联系上，无法了解详细信息，请您尽快携带身份证明和相关资料到金牛区人社局进行咨询。金牛区人力资源和社会保障局将按照《劳动保障监察条例》及相关办案规定，对符合受理条件的投诉依法进行受理，并按照程序进行处置，对不符合受理条件的诉求，也会告知您相应的办理渠道。
工作人员于2023年12月12日13：53、16：06拨打您预留电话，均无法联系上您。如有不明之处或其它问题欢迎来电咨询，咨询电话：028-87546685。
在此，感谢您的理解与支持！
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