今年8月在八益家具城皇家巨匠紫阅檀购买一套家具，预付定金1.8万元。商家承诺10月发货。
10月推11月发、11月又推12月发、现在12月又说限产发不了货。完全是欺骗消费者，要求退款
网名朋友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您表示不是消费者本人，且未提供消费购买记录等证明存在消费权益争议的事实，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第（三）、（五）项的规定，决定不予受理，感谢您对我们工作的支持和理解。
以上情况工作人员于2023年12月12日16:20通过电话与您联系告知，您表示知晓。
武侯区市场监管局
2023年12月13日
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