【城建 建言】温江台商天然气不改管懒政来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-10 12:35 已回复

温江台商天然气，天然气预约改管两个月了一直无人上门，官网电话平日里也无人接听，只是改管懒政还好，万一遇上煤气泄漏之类问题同样无人作为，发生事故之后该找谁的责任？事关民生企业，能者上庸者下，台商天然气处理不好民生安全，那就换一家有作为的公司来，不能让我们普通民众只能忍受台商天然气公司的傲慢和懒政，请督促台商天然气公司改变，或者请给我们自行选择燃气公司的权利

官方回复

回复单位：成都市温江区经济和信息化局来源：问政四川 回复时间：2023-12-13 16:56

问政四川反映情况的回复
问政四川网友留言已经收悉，我局高度重视，立即对该问题进行调查了解。现回复如下：
经核实，因管道改造需对入户管道进行切割，涉及单元楼停气，以及施工单位拖延，导致改造周期较长。台商公司已对施工单位拖延行为进行严肃处理，并于12月12日上门完成燃气管道改造服务。如发生燃气泄漏等问题，可拨打台商天然气公司24小时抢险电话028-82630125。
下一步，我局将督促燃气公司加强服务热线、施工单位管理，优化燃气管道改造流程，严格落实24小时抢维修值班值守，为用户提供方便、快捷、安全的用气环境。