【交通 投诉】资中到新桥农村客运收费标准来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-09 15:17 已回复

我想知道资中到新桥的农村客运具体收费标准及规定，由于长期乘坐此班车，从未有任何一趟客运班车对3岁小孩进行收费，2023年12月9日下午2点20分乘坐资中到新桥的客运班车被要求3岁小孩需要收费，进行沟通后无果，3岁小孩必须交费后才能乘坐，司机及售票员态度强横，本人及小孩遂离开此趟客运班车在路边等候下一趟前往新桥的客运班车，此趟客运班车并未对小孩进行收费。此投诉首先想了解具体的收费标准，是否3岁小孩需要交费乘坐，如有明确的规定需要进行交费乘坐，以后便好给小孩进行购票。如果规定内3岁小孩无需购票，希望政府及运管局对此客运路线班车进行调查违规行为，并要求此趟客运班车司机及售票员对我本人进行道歉。

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回复单位：内江市12345政务服务便民热线来源：问政四川 回复时间：2023-12-09 19:04

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回复单位：资中县交通运输局来源：问政四川 回复时间：2023-12-12 10:31

尊敬的网友： 您好！我单位于2023年12月11日收到您在问政四川平台反映的问题，现将处理情况回复如下： 一、关于收费标准 按照相关法规，客运车辆对身高1.2米以下儿童不收费，对身高1.2米-1.4米儿童按成人票价的半价收费，对身高1.4米以上儿童按成人票价收费，故新桥车要求3岁小孩必须交费后才能乘坐，违反了相关法律法规。 二、关于处理情况 因投诉中没有该车的车牌号信息，我局正进一步核实车辆具体情况，待调查到具体车辆后，将根据相关法规进行严肃处理。同时，我局要求各客运企业，一是加强对驾驶员的政策法规宣传，坚决杜绝乱收费的情况，对拒不整改的驾驶员，一经查实，将严肃处理；二是督促客运企业加强对驾驶员、售票员职业道德、文明礼貌教育培训，为群众服好务，让群众乘坐舒心车、满意车。 我局于12月11日通过电话联系来电人，告知处理情况，来电人表示满意。 如果您有新的意见和建议可进一步反映和咨询0832-5806061 。 感谢您对交通运输工作的关心和支持！祝您生活愉快！ 资中县交通运输局 2023年12月11日