本人于2023年3月22日接到易行通ETC推广人员的电话，称看我车上还没装ETC，现在可以免费安装，经现场再三确认，300元押金可以抵扣高速通行费，并且有微信聊天记录，但是事实情况并不能使用，并且无法客服人员称必须满60个月且每月高速通行费大于1元才可以退。现在我要求该公司退还我300元押金，且注销在我车上的ETC
来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经桂溪市场监管所核实，依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项，现将有关情况答复如下：根据厅《关于印发四川省高速公路联网收费系统和ETC服务优化升级实施方案的通知》(川交函[2022]21号)相关精神，您反映的投诉事项，我部门积极联系公司与您进行协调处理，如未达成一致建议您直接向国家交通运输部门反馈，运输部ETC投诉电话为：95022。
以上情况工作人员1759于2023年12月13日10时27分，与您联系告知。
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