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城建 投诉】贝壳中介联合爱情东麓玖里来源:问政四川 网友:问政网友  2023-12-08 15:10 已回复

本人于2023年12月2日认购爱情东麓玖里一套房屋(清水交付),并缴纳定金,2023年12月5日得知该房屋装修捆绑销售,提前并未告知装修价格、项目材料明细,后发现开发商重大过失,协商退定金,开放商说此装修是贝壳那边的,但从我咨询房屋到签订认购书至今,我并不认识所谓的贝壳中介,也不认同开发商所说是我自己找的贝壳中介,当时买房的中介,备注显示是链家地产,介绍也是链家地产吴某,并非贝壳中介,因此认定贝壳地产与爱情东麓玖里开放商串通一气,在未明确告知客户具体事宜就捆绑销售装修服务,请求领导核实,退还我的5万元定金。


官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2023-12-08 15:46

网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!

官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2023-12-13 15:27

网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区住房和城乡建设局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
鉴于您反映的退款问题属于民事合同纠纷,区住建局建议您与企业协商解决。为推动矛盾化解,区住建局已将您的诉求转达至开发企业,督促企业核实情况后,主动处理。如您在龙泉驿区购房还有其他疑问,可在工作时间内拨打电话:028-60630573进行咨询。
以上情况已于2023年12月12日9:29与您联系,您表示知悉。

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