你好，我要投诉四川佳航知教育咨询有限公司虚假宣传诱导诱骗我交费808元，要求其退款。该公司人员通过微信联系我利用拼多多开店挣钱为诱饵，一步步诱骗我给他们交钱，给我发他们所谓学员的成功案例，各种保证承诺，我就轻信了该公司给他们付了808元，付好款他们承诺的也并未兑现，这段时间我提出退款该公司不予理会，也不退款给我，相关部门介入处理，挽回我的损失，谢谢。
来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，我方处理因生活所需产生的消费纠纷，您所反映的商事问题建议您优先通过司法途径处理。如果该公司涉及虚假宣传等相关问题，建议您可以收集相关能证明该公司虚假宣传问题的证据，通过全国12315官网或者微信小程序12315，走举报来处理。85212805。
以上情况工作人员0063于2023年12月13日9时51分分，与您联系告知。
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