请天府新区管委会转到区纪委监委部门
本人多次反映中传云创文化发展有限公司旗下的“麦盒藏品”App涉嫌虚假宣传以及操控市场价格以及诸多问题,目前各部门一直在踢皮球,互相推脱,没有正面出来解决问题,文创会展局说没有执法权,市场监管局一调查就是两个月,中传云创公司协商人员态度蛮横。反映问题迟迟得不到解决,请相关部门不要懒政,尽快解决我的问题。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成文创会展局、市场监管局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,关于您投诉的问题,市场监管局已通过电话方式进行了沟通,根据您所提供的线索材料,市场监管局将按照《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定,依据职能职责进行调查核实,届时相关情况会通过您的信访投诉进行答复。
经核实,中传云创(成都)文化发展有限公司成立于2022年7月14日,该公司拥有区块链备案、艺术品经营备案、增值电信业务经营许可证、ICP信息备案等相关经营资质,目前暂未发现违反互联网文化经营许可的相关情况。文创会展局对该企业进行约谈,督促其妥善协商解决信访人诉求;同时加强业务指导,督促其增加风险提示及交易限额相关措施。同时建议您收集有效证据,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国广告法》等相关规定,通过司法途径依法维护权益。敬请您树立理性消费和风险防范意识,慎重参与、谨慎购买,避免因盲目性投机炒作造成个人财产损失。文创会展局将保持密切关注,会同市场监管局、财政金融局和公安分局等部门进一步强化行政许可管理、数据共享、信息传递、结果通报等工作的互联互通,规范数字藏品领域市场秩序。
以上情况已于2023年12月12日与您联系。